Возврат и обмен товаров возможно в течение 14 дней после получения.
Обмен возможен на другой размер и цвет.
Если вам доставили не товар, который вы заказывали, то доставка оплачивается нами.
Товары надлежащего качества подлежат как возврату, так и обмену без объяснения причин. В случае возврата/обмена товаров надлежащего качества (без брака) почтовые расходы оплачивает покупатель.
Вы можете вернуть или обменять товар надлежащего качества, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, пятен и т.п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
сохранены все ярлыки и заводская маркировка - товар сохраняет товарный вид и потребительские свойства.
Обратите внимание, что при получении заказа вы можете проверить внешний вид, комплектность товара, а также комплектность всего заказа в момент получения на почте или в магазине.
Мы сможем оформить возврат тогда, когда получим Вашу посылку на нашем складе. Эта пересылка может занять до 5-7 рабочих дней без учета выходных и праздничных дней.